Informativa privacy

Seraphine di Luca Orlando — P. IVA 10909401217
Via Enrico De Nicola 28, 80059 Torre del Greco (NA), Italia
Email: info@lynfaflow.com
Ultimo aggiornamento: 08/10/2026

Questa pagina spiega quali dati raccogliamo su lynfaflow.com, perché lo facciamo e cosa puoi chiederci. È scritta in italiano semplice: se qualcosa non ti è chiaro, scrivici e ti rispondiamo.

1. Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è Seraphine di Luca Orlando, P. IVA 10909401217, con sede in Via Enrico De Nicola 28, 80059 Torre del Greco (NA), Italia. Per qualsiasi domanda o richiesta: info@lynfaflow.com.

2. Quali dati raccogliamo e perché

• Il tuo indirizzo email (e il nome, se lo lasci), quando ti iscrivi dal modulo del sito — per esempio per ricevere la nostra guida gratuita. Lo usiamo per mandarti la guida e, se resti iscritta, consigli e novità di LymphaFlow. La base giuridica è il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi ritirare quando vuoi.
• Statistiche sulle email che ti mandiamo: se hai aperto il messaggio e se hai toccato i link che contiene. Ci servono a capire quali contenuti sono utili e a scriverti email migliori. Puoi evitarlo tenendo bloccate le immagini nel tuo programma di posta, oppure cancellandoti col link in fondo a ogni email. La base giuridica è il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi ritirare quando vuoi.
• Dati di navigazione: pagine viste, come sei arrivata sul sito, tipo di dispositivo e browser, indirizzo IP. Servono a far funzionare il sito e a capire se la nostra pubblicità funziona. I cookie tecnici si basano sul nostro legittimo interesse a tenere in piedi il sito; quelli di marketing solo sul tuo consenso.
• Come usi le pagine: dove tocchi, fin dove scorri, quanto ti fermi su ogni parte, e una registrazione della visita che ricostruisce la pagina, il puntatore e lo scorrimento, come un video. Non vediamo te né la tua fotocamera: solo la pagina. Quello che scrivi nei campi, per esempio l’email, viene oscurato sul tuo dispositivo prima di partire, quindi non arriva nemmeno a noi. Sulle pagine dei test, dove si risponde a domande sul proprio corpo, non registriamo niente. Ci serve a capire dove una pagina non è chiara o si inceppa, per migliorarla. La base giuridica è il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi ritirare quando vuoi.
• Dati di pagamento: su questo sito nessuno. Gli acquisti si completano sulla nostra cassa shop.lynfaflow.com (piattaforma Shopify), che ha la sua informativa privacy.

3. Per quanto tempo li teniamo

L’email resta nella nostra lista finché non ti cancelli, e in ogni caso non oltre 24 mesi dall’ultima volta che hai aperto una nostra comunicazione. I dati di navigazione seguono la durata dei singoli cookie. Le registrazioni delle visite restano al massimo 30 giorni, gli altri dati su come usi le pagine al massimo 12 mesi: poi si cancellano da soli.

4. Chi altro li vede

Usiamo dei fornitori che trattano i dati per conto nostro:

• Hostinger — ospita il sito e gestisce il servizio con cui raccogliamo le iscrizioni email (Hostinger Reach)
• Meta Platforms — misurazione delle inserzioni su Facebook e Instagram (il pixel)
• Shopify — la piattaforma della nostra cassa
• PostHog — registrazioni delle visite e mappe di calore. È un’azienda americana (PostHog Inc., San Francisco), ma i dati del nostro sito stanno su server in Germania, a Francoforte

Non vendiamo i tuoi dati a nessuno e non li cediamo per scopi diversi da quelli scritti qui.

5. Trasferimenti fuori dall’Unione Europea

Alcuni di questi fornitori trattano dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. Il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o della decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti (EU-US Data Privacy Framework).

6. Cookie e strumenti di misurazione

Il sito usa tre tipi di cookie:

• Tecnici: fanno funzionare le pagine. Non si possono disattivare.
• Di marketing: il pixel di Meta. Registra le azioni che fai sul sito (per esempio: hai aperto la pagina, hai premuto «Acquista ora») e le collega alle nostre inserzioni, così sappiamo quali funzionano.
• Di analisi: PostHog. Salva sul tuo dispositivo un codice a caso (il cookie si chiama ph_…_posthog e dura 12 mesi) che tiene insieme le pagine della stessa visita, così la registrazione non si spezza a ogni cambio di pagina.

Dentro le email c’è un’immagine invisibile che ci dice se il messaggio è stato aperto, e i link passano un attimo dal nostro server per contare quanti li toccano. Non riguarda il sito ma solo le email che hai chiesto tu, e si evita tenendo bloccate le immagini nel programma di posta.

Il pixel e PostHog partono quando apri la pagina. Se premi «Rifiuta» sul banner dei cookie si spengono subito, cancelliamo i loro cookie e dalle pagine successive non vengono più caricati. Quello che avevano già misurato prima del tuo «Rifiuta» resta per il tempo scritto al punto 3. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento cancellando i cookie e i dati del sito dal tuo browser: alla visita successiva il banner te lo richiede.

7. I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di: sapere quali dati abbiamo su di te, correggerli, cancellarli, limitarne l’uso, opporti al trattamento, riceverli in un file leggibile (portabilità) e ritirare il consenso che ci hai dato. Basta una email a info@lynfaflow.com: rispondiamo entro 30 giorni.

Se pensi che stiamo sbagliando, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

8. Come ti cancelli dalla lista

Ogni email che ti mandiamo ha in fondo il link per cancellarti: un clic e basta. Oppure scrivici a info@lynfaflow.com e lo facciamo noi.